• Crear una empresa que perdure en el tiempo y en esa forma poder ofrecer a nuestros trabajadores un empleo estable.
• Mantener relaciones de mutua conveniencia con nuestros clientes y proveedores.
• Velar por la excelencia operacional, trabajando en armonía con la Comunidad y con los más altos estándares de Seguridad, Salud Ocupacional, Calidad, Medioambiente y Comunidad.
• Hacer de la empresa un lugar agradable para trabajar donde sus trabajadores puedan desarrollarse como profesionales aprovechando todas sus capacidades.
• Crear valor y entregar la correspondiente rentabilidad a los accionistas.

Somos una compañía dedicada a entregar soluciones logísticas, sintiéndonos un socio estratégico de nuestros clientes y por medio del presente documento, define su “Política de Calidad” para los Servicio de abastecimiento y coordinación del transporte de cargas especiales, carga general y repuestos, enfocados al sector industrial y minero del mercado nacional. En consecuencia, el Grupo Empresas TIEX establece las siguientes directrices: – Desarrollar y promover nuestra Política de Calidad a través del liderazgo de nuestros ejecutivos y jefaturas, en base a su Sistema de Gestión de Calidad. – Implementar y mantener en el tiempo un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con la normativa internacional ISO 9001.

• Ofrecer servicios acordes a las necesidades de nuestros clientes, basados en el compromiso, la responsabilidad y la innovación.
• Implementar las acciones que aseguren la calidad del servicio, para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, mediante el mejoramiento continuo de los procesos.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables y reglamentarios de nuestros clientes y partes interesadas.
• Nos comprometemos a formar y capacitar a nuestro personal, para que realice sus actividades con los niveles de calidad requeridos y sean conscientes de los riesgos derivados de sus actividades, haciéndolos participes de nuestra política de calidad.

La empresa TIEX, para brindar los servicios de soluciones logísticas y en su permanente preocupación por la integridad de sus trabajadores, colaboradores y cuidado del medio ambiente, establece la Seguridad, Salud Ocupacional y el Medio Ambiente como un valor intransable los cuales estarán por sobre la operación de sus procesos. Por lo anterior y para el logro de nuestra política, se establecen los siguientes lineamientos:

• Identificar y controlar los riesgos presentes en nuestros procesos asociados a las operaciones, implementando las medidas de control pertinentes para mantener la integridad de nuestros trabajadores, evitar pérdidas de los recursos e impactos desfavorables al medio ambiente.
• Nos comprometemos con la prevención de lesiones, enfermedades profesionales, la mejora continua del sistema de gestión y el desempeño de este. – Integrar el Liderazgo Visible y permanente de todos nuestros procesos, potenciando así el valor de la Seguridad y Salud Ocupacional en nuestra organización.
• Cumplir los requisitos legales nacionales y vigentes en materias de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, y otros que la compañía determine como necesarios para el logro de sus objetivos y cuidado de las personas.
• Estar preparados para atender adecuadamente cualquier posible emergencia, logrando minimizar impactos de mayor envergadura y que puedan provocar lesiones, daños a equipos, instalaciones o medio ambientales.
• Integrar el mejoramiento continuo como pilar fundamental para la revisión y seguimiento al desarrollo efectivo de nuestra política y sus objetivos.
• Finalmente comunicar, difundir y publicar nuestra política a toda la organización, proveedores, colaboradores y partes interesadas, transmitiendo nuestra responsabilidad individual y organizacional para asegurar la protección de las personas y el cuidado del medio ambiente.

Grupo Empresas TIEX se compromete en velar por la salud, el bienestar físico y mental de todos sus empleados, proporcionando ambientes de trabajo saludables que estimulen y garanticen un óptimo desempeño de sus actividades. Es de conocimiento público que el consumo de alcohol y drogas generan el deterioro de la salud y las capacidades físicas y mentales de las personas. Siendo estas condiciones contrarias a los objetivos de la organización en materia del cuidado y la preservación de la salud es que se establece la presente Política como lineamiento base sobre este tema. En este contexto, la empresa establece la evaluación de exámenes toxicológicos en su protocolo de exámenes médicos preocupacionales, los cuales son obligatorios para todo el personal que postule para un puesto en la organización. El incumplimiento de la presente política es considerado como falta muy grave y causal de despido justificado de acuerdo a nuestra política interna.

En consecuencia, el Grupo Empresas TIEX establece las siguientes directrices:

• La detección de consumo de Alcohol y Droga en los exámenes médicos será considerado como No Apto para laborar en la empresa.
• Se prohíbe el consumo de bebidas alcohólicas, drogas o cualquier tipo de estupefacientes durante la jornada de trabajo o en las instalaciones permanentes o temporales de la empresa.
• Queda prohibida la producción, tenencia, distribución o comercialización de cualquier tipo de drogas y alcohol en el lugar de trabajo, en las inmediaciones o hacia personal que tenga algún vínculo laboral con la empresa.
• Se prohíbe presentarse a laborar bajo los efectos del alcohol o drogas ilícitas a todo el personal propio o tercero.
• La empresa se reserva el derecho de realizar o solicitar a terceros que realicen pruebas de control de alcoholemia o consumo de drogas ilícitas al personal directamente contratado o de terceros cuando se presuma la influencia de estas sustancias prohibidas.
• Si se comprueba el consumo, tenencia, transporte, distribución o venta de alcohol y drogas por parte de algún trabajador propio o tercero, éste será sancionado de acuerdo a las medidas disciplinarias que correspondan a la gravedad de esta falta. La presente Política sobre el consumo de alcohol, drogas y estupefacientes, entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación y su cumplimiento es obligatorio para todo el personal propio y tercero.

En Tiex asumimos el compromiso de operar con responsabilidad, eficiencia y respeto por el medio ambiente. Nuestro enfoque de sustentabilidad busca generar valor a largo plazo para nuestros colaboradores, clientes, comunidades y el entorno en el que desarrollamos nuestras actividades logísticas y de transporte.

Así es como por medio de esta política nos comprometemos en la implementación de mejoras permanentes en las prácticas sustentables y cumplimos irrestrictamente la normativa nacional al respecto, procurando la protección del ambiente en cada una de nuestras actividades, ya sea en los Servicios de Transporte, terreno u oficinas; promoviendo además el uso eficiente y racional de los recursos naturales.

En consecuencia, el Grupo Empresas TIEX establece las siguientes directrices:

– Respetamos y hacemos respetar la normativa ambiental aplicable a nuestras actividades e instalaciones, en función de lo que establece la ley chilena o aquellos acuerdos que Tiex pueda suscribir.

– Fomentamos servicios que aporten a la sustentabilidad y cuidado del medio, la creación de valor social en nuestros trabajos y el establecimiento de alianzas colaborativas con otros grupos de interés.

– Buscamos la máxima racionalidad y eficiencia en el uso de la energía eléctrica, combustibles y agua,para contribuir a limitar la degradación ambiental y los efectos del cambio climático.

– Avanzamos en la digitalización de nuestros procesos para recudir el uso de papel y tintas. También promovemos la máxima reutilización del papel en el trabajo y su posterior reciclaje.

– Gestionamos apropiadamente nuestros residuos, y contamos con un protocolo de eliminación de aquellos componentes riesgosos en términos ambientales.

– Planificamos, ejecutamos y revisamos nuestros servicios, con el objeto de prevenir daños a las personas o ecosistemas.

– Nos esforzamos en trasmitir nuestra cultura de sustentabilidad y ética en toda la cadena de valor: clientes, socios, proveedores y grupos de interés.